Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Prime Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum
Feride
07 Ağustos 23:56
1.262"İlgini için teşekkürler"
3 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Edreams Üyelik Ücretleri Ve Türkçe Destek Sorunu
Erdal
28 Eylül 17:51
580Edream adlı internet üzerinden bilet satan firmadan İstanbul–Üsküp uçuşu için bilet aldım. Ancak bilet alırken farkında olmadan üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan her ay iki kez olmak üzere 349 TL çekilmeye başlandı. İlk çekim 5 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde gerçekleşti, toplamda iki ay boyunca bu ücret kartımdan tahsil edildi.
Üyeliği iptal etmek ve iade almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim; ancak sadece İngilizce ve anlaşılması güç bir şekilde yanıt veren Hindistanlı müşteri temsilcileriyle karşılaştım. Türkçe destek bulunmuyor ve yaşadığım sorunu anlatmakta zorluk yaşıyorum.
Üyelik ücretlerinin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ödemeler Akbank kredi kartımdan yapılmıştır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Prime Üyelik Ücretlerinin Habersiz Tahsil Edilmesi Ve İptal Sorunu
Abdullah
10 Ağustos 11:10
1.311EDreams üzerinden bilet satın alırken, farkında olmadan Prime üyeliğine dahil edildim ve iki aydır Visa kartımdan her ay yaklaşık 10 USD ücret tahsil edildi. Bu ücretler, bilet alışverişimin dışında, ek olarak Prime üyelik için ayrıca kartımdan çekildi. Üçüncü kez ücret alınmasını önlemek için kart ...
2 Destek
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Edreams Üzerinden Bilgim Dışında Çekilen Ücretler
Çiğdem
08 Şubat 12:51
1.124Edream uçak firmasından aldığım uçak bileti için her ay bilgim dahilinde olmadan 12,35 dolar para çekiliyor. Edream firmasının bunu durdurmasını istiyorum. Hiçbir yere ulaşamadım. Firmaya şöyle bir yazı yazdım. Konu: Yetkisiz Aylık Ücret 7 Ekim'de şirketinizden 18782840770 numaralı biletle bir bile...
1 Destek
Yorumlar