to read complaints and reviews, or file yours. 
EDreams üzerinden Türk Hava Yolları ile 10–23 Mart tarihleri için İstanbul – Bali – İstanbul gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra uçuş saatimde değişiklik yapıldı ancak bu değişiklik sonrasında eDreams tarafı bana ücretsiz iptal hakkı tanımadı.
Konuyla ilgili olarak eDreams ile görüştüğümde, Türk Hava Yolları ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Türk Hava Yolları ile yaptığım görüşmede ise, uçuş saati değişikliği sebebiyle ücretsiz iptal hakkımın olduğu ancak işlemi eDreams üzerinden yapmam gerektiği açıkça belirtildi. Buna rağmen eDreams, biletimi ücretsiz iptal etmeyip mağduriyetime çözüm sunmadı.
EDreams rezervasyon numaram 24161857711’dir. Uçuş saati değişikliği nedeniyle, hava yolunun da onayladığı şekilde, biletimin eDreams tarafından hiçbir kesinti olmadan tamamen ücretsiz iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu e-postayı, bileti satın aldığım gün müşteri temsilcisinin şikayetimi bildirmek istediğimde çözüm bulamayınca bana verdiği e-posta adresine yazdım. Aşağıda ekte gelen postanın merkez dönüşü, e-posta adresimin alıcı tarafından engellendiğini ve kabul edilmediğini belirtmektedir. İnsanları yanılttığ...
EDreams üzerinden Batik Air Malezya ile Bali’den Kuala Lumpur’a uçuş bileti aldım ve Flex ücreti ödeyerek biletimi gerektiğinde ücretsiz değiştirebileceğim söylendi. Ancak biletimi değiştirmek istediğimde, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve sürekli beklemem gerektiği ...
Aldığım hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradım ve öfkeliyim. Mytrip.com üzerinden (Sipariş Numarası: 1052-727-610) Türk Hava Yolları'na ait bir uçuş rezervasyonu yaptım ve uçuş saatim operasyonel nedenlerle değiştirildi. Konu hakkında Türk Hava Yolları ile iletişime geçtim ve onlar açıkça m...
13 Aralık günü eDreams üzerinden İstanbul'dan Varşova'ya gitmek için bilet aldım. Bu bilet için 2919 TL kesildi benden. Ancak daha sonra uçuş tarihini yanlış girdiğimi fark ettim ve değişiklik talep ettim. Sonrasında ülke kodu İngiltere olan bir numaradan eDreams görevlisi olduğunu söyleyen bir kişi...
07.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Etihad Airways ile gerçekleştireceğim uçuş için Mytrip üzerinden bilet aldım. Havayolu firması tarafından uçuş saatinin değiştiği ve bu nedenle biletimi ücretsiz olarak değiştirebileceğim veya iptal edebileceğim yönünde bilgilendirme e-postası aldım. Ancak Mytrip m...
Yorumlar