Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Umre Turunda Yetersiz Rehberlik Ve İlgisizlik

profile
Sinan
31 Ocak 2025 23:46
6.432

Öncelikle bu yorumu, insanların manevi anlamda daha verimli ve memnun olabileceği bir umre olması açısından yazıyorum. Zira biz doğru bir turu seçtiğimizi düşünmüyoruz. Lüks tur seçtik ve otellerimiz güzeldi. Buraya kadar bir sorun yok. Medine'deki hocamız ile ilgili de sorun yok, bize bir şey katabilmek için ilgilendi, Allah razı olsun. Fakat giderken ve dönerken diğer turların hocası veya yetkilisi uçakta dahi başlarındayken biz tek başımıza gittik. Mekke ve Medine'de yaşayan birilerini tutmuşlar, orada bizi karşıladılar ve özellikle Mekke'deki hoca, tabiri caizse, bizi birkaç yere götürmek dışında tek bıraktı. Sonradan öğrendim ki bu hoca başka turların başka kişilerini de eş zamanlı gezdiriyormuş. Yani Eda Tur'un anlaştığı hocalar münferit kişiler, kendine ait bir hocası yok, İstanbul'dan itibaren size eşlik edebilecek. Örnek olarak, Miraç Kandili'nde orada olmak nasip oldu ve diğer Türk firmaların o geceye özel mikrofonlu gayet profesyonel sohbet programı yaptıklarını gördük. Sürekli Kur'an tilavetleri ve birlikte dualar vs. Medine-Mekke arası 11 saat süren yol için otobüs firması güzel değil, ondan bu kadar uzun sürdü dediler. Ardından yüksek meblağlar ödediğimiz gecelik ücrete rağmen yemek saatini kaçırma durumumuz karşısında bunu telafi etmeye çalışmadılar. Başımıza koydukları hoca "Beni ilgilendiren bir konu değil, Eda Turizmi arayın" dedi ve 5 yıldızlı otel için bir şekilde ödemeler yapan aileler aç kaldı. Şikayetler üzerine sadece odaya çorba servis ettiler. Kriz yönetimi yapmak ve yemek ısmarlamak bu kadar zor mu başımıza koydukları bir yetkili için? Beyefendi "Çok işim var benim, bakın bir sürü kişi arıyor beni" dedi. "İşim başımdan aşkın, başka otellerden de müşteriler var, uğraşamam" dedi ve gitti o gün. Olayımız yemek değil... İnsanlara rahat edebilmek için seçtikleri otelde yemek gibi küçük bir problemde bile yardımcı olma konusunda umursamaz davranan yetkililer. Ben sizin yerinizde olsam "işi başından aşkın olan" ve sizle beraber umreye gelmeyen hocaların olduğu ve de size bireysel kendi kendinize umreye gitmişsiniz hissi veren yerlerle anlaşmam. Allah herkesin umresini kabul eylesin.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Bu yorumun hepsine katılıyorum. Fakat yorum sahibi naif biri olduğu için çok kibar bir dille aktarmış. Tur şirketinden hiç memnun kalmadık. İlgisiz, sürekli bahaneler bulan ve insanlara doğruluğu olmayan sözler veren bir tur. Umrenizi daha huzurla yapmak istiyorsanız başka bir tur şirketi araştırmanızı tavsiye ederim :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Umre Turunda Organizasyon Eksikliği Ve İlgisizlik

profile
Hacer
01 Şubat 2025 10:26
12.717
Umre Turunda Organizasyon Eksikliği Ve İlgisizlik

İsra Tur Umre Turunda Yaşanan Organizasyon Eksiklikleri

profile
Büşra
04 Şubat 2025 22:45
10.824
Benzer Şikayet Yaz