Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İndirim Uygulanmadı

profile
21 Mayıs 13:50
-

20 Mayıs tarihinde Edabebe.com web sitesi üzerinden Magly manyetik blok ürününü sipariş ettim. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 222732. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için önce canlı destek üzerinden defalarca yazdım, yanıt alamadım. Ardından hem e-posta gönderdim hem de WhatsApp hattına yazdım. Tüm bu kanallardan sadece otomatik mesajlar geldi ve hiçbir şekilde somut bir bilgilendirme yapılmadı, problemim çözülmedi.

Ayrıca sipariş esnasında ödeme bölümünde EFT ile ödeme yapmam durumunda %2 indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, EFT ile ödeme yapmama karşın bu indirim de tarafıma yansıtılmadı. Ürünümün gönderilmemesi, hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamamam ve vaat edilen indirimin uygulanmaması sebebiyle siteye olan güvenim ciddi biçimde sarsılmış durumda.

Hem ürünü hem de hizmeti zamanında alabilmek için Edabebe firmasından siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da siparişimin iptal edilerek indirim dahil olmak üzere ödediğim tutarın eksiksiz biçimde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT İle Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgisi Gelmedi Ve İade Talebi

profile
22 Mayıs 15:21
472

Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Güncellemesi Yok

profile
22 Mayıs 15:51
3
odeme-yapildi-siparis-bilgilendirmesi-ve-kargo-guncellemesi-yok-2.jpg
odeme-yapildi-siparis-bilgilendirmesi-ve-kargo-guncellemesi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz