to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
22 Mayıs 14:38411
21.05.2024 tarihinde Eda Bebe internet sitesinden alışveriş yaptım ve 1.899 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Banka açıklama kısmına sipariş numaramı 223573 olarak doğru bir şekilde yazmama rağmen şu an sisteme girip siparişime ulaşamıyorum ve sipariş durumumu görüntüleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numarasının kullanılmadığı uyarısını alıyorum. Ayrıca hem mail hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Siparişimin acilen sisteme tanımlanmasını ve durumunun tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer siparişim sisteme tanımlanmayacaksa da ödediğim 1.899 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
