Kısa Son Kullanma Tarihi Olan Ürün Satışı Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Eczanemarkt.com üzerinden 29 Aralık tarihinde Möller’s balık yağı siparişi verdim. Ürün 7 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde son kullanma tarihine sadece 1 ay kalmış olduğunu gördüm. Özellikle çocuklarım için düzenli kullanmayı planladığım, uzun süreli tüketilecek bir üründe bu kadar kısa son kullanma tarihi kalmış ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum.

Bu durum üzerine Eczanemarkt.com ile iletişime geçtim. Durumu anlattığımda, ürünün son kullanma tarihi henüz geçmediği için iade kabul edilmediği söylendi. Ancak ben, son kullanma tarihine bu kadar az zaman kalmış bir ürünün satışa sunulmasını ve gönderilmesini tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

Sipariş numaram 578WD4988I’dir. Son kullanma tarihine 1 ay kalmış ürün yerine, iade işleminin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin satış politikalarının gözden geçirilmesini ve tüketicilerin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.