Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
Eczanemarkt.com sitesi üzerinden 06.06.2026 tarihinde 834CW8367G numaralı siparişim ile 2 adet Off Max Sivrisinek ve Kenelere Karşı Sprey 100 ml satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünlerin son kullanma tarihleri geçmiş olduğunu fark edince 10.06.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum.
Hem web sitesi üzerinden hem de telefonla kendilerine ulaşıp durumu iletmeme rağmen günlerdir herhangi bir kargo kodu paylaşılmadı ve iade süreci başlatılmadı. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satılıyor olması kabul edilebilir bir durum değilken, iade sürecinin bu kadar uzaması da mağduriyetimi artırıyor.
Son kullanma tarihi geçmiş gönderilen bu ürünlerin iadesi alınarak, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma ücret iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.





