Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35520534

Üç Mart Siparişimin 20 Gün Sonra Da Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Zeynep
Eczanemarkt.com
22 Mart 16:53
62

Eczanemarkt isimli internet sitesinden 3 Mart tarihinde, 789 TL tutarında vitamin ürünleri siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ne teslimat yapıldı ne de kargo ile ilgili somut bir bilgilendirme aldım.

İlgili site üzerinden verilen 269HH6341S numaralı siparişimin durumu hâlâ belirsiz. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bunun üzerine defalarca e-posta göndererek durumu bildirdim ancak buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve tutar hesabımdan tahsil edildi, buna rağmen siparişim gönderilmedi.

Siparişini zamanında teslim almayan ve muhatap bulamayan bir müşteri olarak, ödediğim 789 TL’nin iadesini ya da siparişini verdiğim ürünlerin acilen ve eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Bayram sonuna kadar kargom elime ulaşmaz veya tarafıma net bir çözüm sunulmazsa, gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı ve hukuki haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Mart 16:29

Eczanemarkt isimli internet sitesinden 3 Mart tarihinde, 789 TL tutarında vitamin ürünleri siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ne teslimat yapıldı ne de kargo ile ilgili somut bir bilgilendirme aldım.

İlgili site üzerinden verilen 269HH6341S numaralı siparişimin durumu hâlâ belirsiz. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bunun üzerine defalarca e-posta göndererek durumu bildirdim ancak buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve tutar hesabımdan tahsil edildi, buna rağmen siparişim gönderilmedi.

Siparişini zamanında teslim almayan ve muhatap bulamayan bir müşteri olarak, ödediğim 789 TL’nin iadesini ya da siparişini verdiğim ürünlerin acilen ve eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Bayram sonuna kadar kargom elime ulaşmaz veya tarafıma net bir çözüm sunulmazsa, gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı ve hukuki haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eczanemarkt.com 7600 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum!

profile
GİZEM
Eczanemarkt.com
24 Şubat 15:37
307

Eczanemarkt.com adlı internet sitesinden vitamin ve kozmetik ürünleri için toplam 7.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, sipariş durumumla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ayrıca siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum ve ia...

eczanemarktcom-7600-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
2 Destek

Ödeme Yapıldı, Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Talha
Eczanemarkt.com
05 Mart 16:04
246

Eczanemarkt.com üzerinden 03.03.2026 tarihinde 494YY8738E numaralı siparişi verdim ve ürünün bedeli olan 511 TL’yi havale olarak peşin şekilde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...

1 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İptal Talebim Cevapsız

profile
Çağıl
Eczanemarkt.com
05 Mart 16:04
258

01.03.2026 tarihinde Eczanemarkt.com sitesi üzerinden toplam 5.829,46 TL tutarında, kredi kartı ile takviye ürünler siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Tedarik Ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişim kurmak için müşteri hizmetler...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iptal-talebim-cevapsiz-2.jpg

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Sena
Eczanemarkt.com
11 Mart 16:44
232

9 Mart 2026 tarihinde Eczanemarkt.com üzerinden toplam 1.614 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hâlâ “ürün tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Elinde olmayan ürünü mü satıyorlar acaba diye şüphelenince firmanın Instagram...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz