Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatıh sonuçtan hiç memnun değil

Eczanemarkt.com Kredi Kartı İle Ödenen Bebek Maması Siparişi Kargolanmadı Ve İletişim Cevapsız

profile
11 Mart 14:15
114

06.03.2026 tarihinde eczanemarkt / www.eczanemarkt.com sitesi üzerinden Bebelac 3 marka bebek maması siparişi verdim ve bana 635QI2264K numaralı sipariş takip numarası iletildi. Siparişi kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde yer alan telefon numarası ve e-posta adresi dahil tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine cevap alamadım. Ne telefonlara bakılıyor ne de e-postalara dönüş yapılıyor, bu durum siteye olan güvenimi tamamen sarstı.

Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmayınca bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Ürün gönderilmiyorsa ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Güven vermeyen bu yaklaşımın bir an önce son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fatıh
Fatıh
16 Mart 14:39

Ürün 16.01.2026 da adresime ulaştı ama son kullanma tarihi 20 gün sonra bitecek! Sürekli internet üzerinden alışveriş yapan biri olarak ben böyle bir şey görmedim. Kazandığınız parayı hak etmiyorsunuz. Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma dikkat edin lütfen!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Kargo Bilgisi Yok Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
09 Mart 14:32
152
siparisim-gonderilmedi-kargo-bilgisi-yok-ve-yetkiliye-ulasilamiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-kargo-bilgisi-yok-ve-yetkiliye-ulasilamiyor-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2025 15:36
1.642
Eczahanemden.com: Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor!
Eczahanemden.com: Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor!

Bebek Maması Geç Teslim Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

profile
04 Mart 16:01
263
bebek-mamasi-gec-teslim-ve-son-kullanma-tarihi-sorunu-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Eczanemarkt.com’da 1.990 TL’lik Siparişim Gönderilmedi, İade Gelmedi

profile
27 Şubat 18:52
500
Benzer Şikayet Yaz