to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Kargo Bilgisi Yok Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
Eczanemarkt üzerinden B**** Y****** adına 6 adet Bebelac 1 mama siparişi verdim. 4 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeyi kartla toplam 3.091 TL olarak yaptım, sipariş numaram 578RL5632W’dir.
Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ne WhatsApp hattınızdan ne de telefon numaralarınızdan herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, sadece sürekli bekletilip müzik dinletiliyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor, artık hiçbir firmaya güvenip sipariş veremeyecek hale geliyoruz.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya derhal ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda CİMER ve tüketici derneği dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı, bundan sonraki muhatabınızın devlet kurumları olacağını belirtmek istiyorum.
