Eczanemarkt.com’da 1.990 TL’lik Siparişim Gönderilmedi, İade Gelmedi
13 Şubat tarihinde eczanemarkt.com üzerinden 891DI8988F numaralı siparişle toplam 1.990 TL tutarında bebek maması satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternet sitelerinde yer alan adrese dair bilginin de hatalı olduğunu fark ettim. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 1.990 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benzer bir sorun yaşamaması için eczanemarkt.com hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.





Ben de 6 martta sipariş vermiştim dün akşam Hepsijet kargo takip no mesaj attılar. Ama Hepsijet girdiğimde kargo takip aradığımda verdikleri numara çıkmıyor. Nereden bulaştık bilmiyorum ya bildiğin siteden şaşmayacaksın bunu çok iyi anladım.