to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026'da saat 20:49’da eczanemarkt internet sitesi üzerinden Bebelac Gold 1 800 gram bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 591dc7496g, banka kartımdan da 693,11 ₺ tahsilat yapıldı.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, ancak ürün kargoya verilmedi, herhangi bir hareket yok. Ne ürün var, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir açıklama paylaşıldı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir mail ya da SMS bilgilendirmesi de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp hattına yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve bu durumdan son derece rahatsızım.
İlgili siparişimin acilen iptal edilerek 693,11 ₺ tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat tarihinde eczanemarkt.com üzerinden 891DI8988F numaralı siparişle toplam 1.990 TL tutarında bebek maması satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Firmaya telefonla ve W...
Eczanemarkt üzerinden B**** Y****** adına 6 adet Bebelac 1 mama siparişi verdim. 4 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeyi kartla toplam 3.091 TL olarak yaptım, sipariş numaram 578RL5632W’dir. Siparişin üzerinden günler ge...
06.03.2026 tarihinde eczanemarkt / www.eczanemarkt.com sitesi üzerinden Bebelac 3 marka bebek maması siparişi verdim ve bana 635QI2264K numaralı sipariş takip numarası iletildi. Siparişi kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de süreçle ilgili herhangi b...
Osmaniye Merkez’deki eczane marketin online alışveriş sistemi üzerinden 08.03.2026 Pazar gecesi saat 00:52’de toplam 1.297,21 TL tutarında bebek maması siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 12.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ha...
01.03.2026 tarihinde Eczanemarkt.com sitesi üzerinden toplam 5.829,46 TL tutarında, kredi kartı ile takviye ürünler siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Tedarik Ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişim kurmak için müşteri hizmetler...
Yorumlar