Eczanemarkt Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Olmaması
07.06.2026 tarihinde saat 00.57’de Eczanemarkt üzerinden Head&Shoulders Pro Expert 7 kafein ile dökülme karşıtı 300 ml şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 118VX2298B’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo takip numarası da görünmüyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz, ürünün tedarik edilememesi nedeniyle iptal edilmiş olup tarafınıza ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. İade tutarı, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak kredi kartınıza yansıyacaktır. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.





