to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslimatında Yaşadığım Büyük Sorunlar
Mondy Shop altyapısındaki Eczahanemden - 10938 numaralı siparişimi 2 Şubat'ta verdim. Ancak 15 gün geçti, hala siparişten bir ses yok. WhatsApp hattını kullanmıyorlar. İletişime geçmek çok çok zor ve iletişime geçtikten sonra da hiçbir çözüm yok!
Orada çalışan kadın sürekli 'bilgileri iletiyorum' diyor. Nereye iletiyor, kimle konuşuyor bilmiyorum ama bana sonrasında hiçbir şekilde ulaşılmıyor.
Siparişim kargoda yazıyor 1 haftadır ve bana herhangi bir takip numarası gönderilmedi.
Hiç ama hiç güven vermiyorlar. İşlerini düzgün yapmıyorlar. Şeffaf değiller.
Mağdur kaldım. Lütfen acil desteklerinizi bekliyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım.
Gelişme
Mondy shop bünyesi altındaki eczahanemden - 10938 numaralı 2 Şubat 2025 de vermiş olduğum siparişim hala elime ulaşmadı.
Sitelerinde ürünler kargoya verildi diye bilgi var ancak 1 hafta geçti. Herhangi bir kargo takip numarası bana gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok çok zor. Çalışan kadında probleme çözüm bulamıyor. Bilgileri iletiyorum diyor ancak sonrasında bana bir dönüş veya çözüm yok.
Siparişim gecikti 15 gün oldu ödememi aldılar ve hala gelen bir sipariş yok. Bu konuda net bir çözüm alamıyorum. Şirket hiç güven vermiyor. İşlerini düzgün yapmadıklarını düşünüyorum. Şeffaf değiller.
Mağdur edildim. Lütfen acil desteklerinizi rica ediyorum. Bu konunun arkasını bırakmayacağım.
