Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Eczahanemden Siparişim Gönderilmedi, Kargo Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
01 Aralık 2025 18:46
336

16 Ekim 2025 tarihinde iki adet Prominox Şampuan 250 ml siparişi verdim ve 602,94 TL ödemeyi QNB üzerinden saat 10.05 civarında, Okan Yavuz adına havale ile gerçekleştirdim. Siparişim için 14416 numaralı sipariş kaydı oluşturuldu ve kısa süre sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair otomatik bir mesaj aldım.

Ancak bu mesaja rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi, sistemde de herhangi bir kargo bilgisi bulunmuyor. Bunun üzerine firmaya e-posta ile ulaşıp kargo bilgilerini talep ettim, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yeniden yazıp bu kez para iadesi talebimi ilettim, ona da cevap verilmedi. WhatsApp numaralarına da yazmama rağmen yine herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerim gönderilmiyor, kargo bilgisi paylaşılmıyor ve hiçbir iletişim kanalından dönüş alamıyorum. Ya ödediğim 602,94 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim Prominox şampuanların acilen kargoya verilerek kargo bilgilerimin paylaşılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Farmazon'dan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 17:32
1.330
farmazondan-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

profile
Süleyman
08 Ekim 2024 17:13
4.503

profile
07 Kasım 2024 17:26
6.119

profile
16 Ekim 2025 12:10
3.167
1
Ulviye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
18 Ağustos 2025 15:02
1.946
Benzer Şikayet Yaz