Eczastore Şikayeti

Eczastore internet sitesi üzerinden Extenda isimli ürünü sipariş ettim ancak bugün elime kargoyla Maxman isimli, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir ilaç gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlgili siparişimin numarası 13872’dir. Ürünü gönderen firmaya telefon, WhatsApp veya diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iletişim sağlayamıyorum.

Yanlış ürün gönderimi yapıldığı için bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.