Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Talebi
19 Ocak 2026 tarihinde Eczanehane.com üzerinden Zayon 60 mg isimli ilacı sipariş ettim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, talep ettiğim ürün yerine Maxman isimli, güvenilir bulmadığım bambaşka bir ürün gönderildi.
Sipariş numaram 21153’tür. Site üzerinde yer alan formu doldurarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon numarası gibi doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadığım için muhatap dahi bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını ve ya sipariş etmiş olduğum Zayon 60 mg ilacın gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.




