Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Talebi

24 Aralık'ta Eczane Hane adlı internet sitesinden piyasa koşullarına göre daha uygun olduğu için Lex 5 mg hap satın aldım. Ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı ancak haplar kutunun içinde yanlış bir şekilde, özensizce yerleştirilmişti. Kutuyu açıp haplara baktığımda ise üzerlerinin boyalı ve güvensiz görü...

24 Aralık tarihinde Eczane Hane adlı internet sitesinden, piyasa koşullarına göre daha uygun olduğu için Lex 5 mg isimli ilacı sipariş ettim. Ödemeyi Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde, toplam 1.049,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda hapların kutu i...

10.11.2025 tarihinde eczahanemden.com üzerinden toplam 1.693 TL tutarında 2 adet La Roche krem siparişi verdim ve ödemeyi de 12.11.2025 tarihinde banka havalesi ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca telefonla u...

13 Kasım 2025'de Online Eczane Deposu isimli internet sitesinden kredi kartı ile Cycotec ve Mifeproston Misoprostol isimli ilaçları sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişin ardından herhangi bir onay mesajı, fatura ya da sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Sadece WhatsApp üzerinden il...

10.12.2025 tarihinde Eczahane.com üzerinden Extenda 60 isimli ürünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma Vegavex isimli bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda siparişimle uyuşmadığını açıkça gördüm. Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamad...