to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Eczacıbaşı İstanbul mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde internet bankacılığı ile 1631 numaralı sipariş için 1.999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde defalarca kez mail yoluyla mağazaya ulaştım. Her seferinde siparişin gönderileceği yönünde dönüş almama rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi ya da yeni bilgi paylaşılmadı.
Bu nedenle, gönderilmeyen siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.999 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eczacıbaşı İstanbul mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde internet bankacılığı ile 1631 numaralı sipariş için 1.999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde defalarca kez mail yoluyla mağazaya ulaştım. Her seferinde siparişin gönderileceği yönünde dönüş almama rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi ya da yeni bilgi paylaşılmadı.
Bu nedenle, gönderilmeyen siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.999 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
