Gönderilmeyen Siparişim İçin Acil İptal Ve İade Talebi

01 Ocak tarihinde Eczacıbaşı. İstanbul giyim sitesinden toplam 3.420 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. NJ8FI104G referans numaralı bu siparişime ilişkin ne ürünlerim elime ulaştı ne de siteye sağlıklı bir şekilde erişim sağlayabiliyorum.
Ödeme kredi kartı ile alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim gönderilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden ve diğer kanallardan iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin gönderilmesini istemiyorum, bu nedenle ilgili siparişin derhal iptal edilmesini ve 3.420 TL tutarındaki ödemenin kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.




