to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecrou'dan 23 Haziran tarihinde bir çanta sipariş verdim. Birkaç gün içinde kargoya verilmeyince bilgi almak için yazdım ve bana siparişimin iptal olduğunu söyledi. Stokta yok diye ama ben alırken stokta var diye gözüküyordu. Bu ürün hem iptal ediyorlar hem de hiçbir bilgilendirme mesajı atılmıyor. Telefonları açan yok zaten. Arkadaşımın doğum günü için hediye almıştım ve doğum gününe bir gün kala iptal edildiğini kendim yazınca öğreniyorum. Böyle saçma bir şey olabilir mi ya. Madem iptal ediyorsunuz. Bir bilgilendirme mesajı atın. İade zaten 1-7 iş günü içimde hesaba ulaşıyor. Her türlü mağdur olan benim burada.
Ecrou firmasının internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde 2 adet spor çantası için 2.078,40 TL tutarında, 3096961026011686 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 7 gün sonra 12.12.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra firmayla WhatsApp üzerinden il...
Ecrou firmasından pembe çocuk sırt çantası aldım. 23 Haziran da bugün 1 Temmuz bu zamana kadar bir kez ne bilgilendirildi ne de haber verildi. Bugün ulaşıyorum stok hatalarımız oldu. İade yapıldı diyor. Para daha hesabıma geçmedi. Ki stok sorunu olan ürün internet sitelerin de gözüküyor. Ve WhatsAp...
Pantolonum her şeyi boyuyor. Ayakkabılarım, çantam ve üzerine ne giydiysem hepsi lacivert oldu. Kaç kere mağazaya iade için gittim, müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Fatura numarasını bulamadılar. Defalarca oyaladılar, 4 kez mağazaya gittim. Mağaza, müşteri hizmetleriyle çözmemi söylüyor; müşteri...
Ecrou markasına ait Isparta İyas AVM mağazasından Çarşamba günü 390 TL ödeyerek bir sırt çantası satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, Pazar günü çantanın yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez bu markadan...
Okul sezonunda yeğenime Ecrou bünyesine ait Yoyoso mağazasından beslenme çantası aldık. Özellikle buradan aldık sebebi, çalıştığım firmayla partner olmasıydı. 2 ay sonunda size görsellerini ekledim. Beslenme çantası bu hale geldi. Nautilus mağaza müdürü hanımefendi ile birebir de görüştüm (Aralık ay...
Yorumlar