to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Ecrou’nun kendi internet sitesi üzerinden “Ecrou Kalın Tekerlekli Vagon Araba Açılır Arka Kapak Kamuflaj” adlı ürünü kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 3028787506512295). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı.
Ecrou’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde, herhangi bir yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık 2023 tarihinde Ecrou online sitesinden bir sipariş oluşturdum, sipariş numarası: 2468377546012780. Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj gönderiyorum, e-posta atıyorum, telefonla arıyorum fakat cevap alamıyorum. WhatsApp destek hattından iddia edildiği üzere hemen cevap al...
Ecrou web sayfasından 10 gün önce sipariş verdim. Ürün hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim; ancak sorularıma cevap alamadım. Müşteri hattına ulaşılamıyor, iade yapılamıyor. Paramı geri alamıyorum ve ürünüm de gönderilmiyor. Çözüm için muhatap bulamıyoru...
Ecrou siparişim 1 hafta boyunca sadece siparişim hazırlanıyor. Aşamasında kaldı. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin 2 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen bugün baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ancak iade edilecek ücret hesabıma yatmamış b...
30 Ağustos 2023 tarihinde www.ecrou.com web sitesi üzerinden vermiş olduğum 2381868677512146 numaralı siparişim tarafıma gönderilmemiştir. Bahsi geçen firma ile 4 Eylül 2023 tarihinde WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüşme sağlayarak sipariş durumunu sorguladığımda WhatsApp sipariş hattı müşteri ...
30.07.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 250730080066 sipariş numarasıyla bir adet kadın mayo siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “sevk halinde” görünüyor. Ayrıca, para iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...
Yorumlar