Ecovacs Deebot Robot Süpürge Çözülemeyen Arızası

Teknosa ve Gig Sigorta Çıkmazı: Batarya Arızasında Tüketici Mağduriyeti ​Şikayet Metni: ​16.08.2023 tarihinde Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 8.999,00 TRY bedelle Ecovacs Deebot n8 robot süpürge satın aldım. Cihazın güvenliği için 729,00 TRY ek ödemeyle teknogaranti (Gulf/Gig Sigorta) uzat...

Yaklaşık 21 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot n8 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 10 Ocak 2023 tarihinde iade talebinde bulundum çünkü ürün halıların üzerine çıkmıyor ve yeterince iyi temizlemiyordu. Ancak iade talebim iptal edildi. Son iki aydır ise cihaz, her...

Ecovacs Home Deebot N8 robot süpürge almıştık. Bir senedir sorunsuz çalışıyordu ama artık kayıt ettiğim haritadan alanları seçtiğim halde temizlemiyor. 'Yeni bir haritayı döngüsü başlatıldı' deyip kendi kendine temizliğe başlıyor. Şarj istasyonunu bulamıyor. Yeni haritalandırma yaptım, uygulamayı ka...

Ecovacs Deebot robot süpürgeyi 13.08.2024 tarihinde aldım. Tam bir yıl sonra robot süpürge, etrafında dönerek şarj yerini bulamadı. MediaMarkt'tan alırken, 1 yıl sonra ücretsiz batarya değişimi olduğunu söyleyip ayrıca sigorta yaptılar. Herhangi bir sorun karşısında kaskoladık diye düşünürken, 1 yıl...

Deebot N8 robot süpürgem çalışıyor ve şarjı bitmeden olduğu yerde kendini devre dışı bırakıyor. İlgili sorun için Vatan Bilgisayar'a götürdüm, servise gönderildi. Bir ay serviste kaldıktan sonra hiçbir işlem yapılmadan geri gelmiş. Bugün teslim aldım, denemek için çalıştırdım ve yine aynı sorunla ka...