Ecovacs Deebot N10 yetkili servis

Ocak ayında aldığım Deebot n10 robot süpürgenin yan tarafındaki kırmızı fırça, ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda düşüyor. Her kullanım öncesi bu fırçayı tekrar tekrar takmak zorunda kalmaktan gerçekten bıktım ve artık ürünün normal bir kullanım deneyimi sunmadığını düşünüyorum. Bu sorunla i...

14 Aralık’ta internetten Ecovacs Deebot n10 robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda fırçalarının sürekli düştüğünü fark ettim. İnternette “yetkili servis” araması yaptığımda karşıma terma blsm isimli bir yerin telefon numarası çıktı. Aradığımda buranın garanti kapsamındaki yetk...

Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Cihazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi...

Ecovacs Debot N10 model cihazımı 16.06.2025 tarihinde, Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 aydır parça beklediğim belirtilerek hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Süreç boyunca servis kaydım (d3d84f5607) ile...