EcoPayz'den 23.000 TL Eksik Çekim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
10.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan kayıtlı TEB banka hesabıma 38.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak banka hesabıma yalnızca 15.000 TL geçti, kalan 23.000 TL ne banka hesabıma geçti ne de EcoPayz hesabıma geri döndü. İşleme ait referans numarası 40010000000230805’tir.
Yaşadığım bu eksik tutar sorunuyla ilgili EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı. Param şu an ortada yok gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
EcoPayz’dan, hesabımdan çekim talebi verdiğim ancak tarafıma ödenmeyen 23.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İlave
Değerli Ahmet Naci T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.W460 dosyanız çözümlendirilerek bakiyeniz eklenmiştir. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi













Kaç günde gönderdiler. Ben de 15 bin lira çektim onaylandı bankaya 2 bin gönderdiler. Galiba bunların olayı bu