to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme Gecikmesi Ve Para Çekme İşlemi Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi
EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Bana 48 saat içinde mail geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.
Hesabımda 800 TL bulunuyor ve hesabımın bir an önce yükseltilerek bu tutarı banka hesabıma çekebilmek istiyorum. Sürecin neden uzadığıyla ilgili de açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Kısa sürede hesabımın onaylanarak yükseltilmesini ve para çekme işlemini yapabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını rica ediyorum.
EcoPayz hesabımda bulunan 800 TL bakiyemi 3 gündür banka hesabıma çekemiyorum. Hesabımın seviyesini yükseltmedikleri için para transferi yapamıyorum ve tutar hâlâ EcoPayz hesabımda bekliyor. 26 Ocak’ta Şikayetvar üzerinden konuyu yazmama rağmen firmadan ne buradaki şikayetime ne de mail adresime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanal üzerinden muhatap bulamadım, kimseyle görüşemiyorum. 800 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekebilmek için hesabımın bir an önce yükseltilmesini ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ferudun G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
