to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme 48 Saatte Olmalıydı, Şimdi 3 Hafta Gecikme Ve Cevapsızlık
EcoPayz bireysel hesabımın yükseltilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımın yükseltme işleminin 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Hesabımda 3.030 TL bakiye bulunuyor ve hesap yükseltilmediği için bu bakiyeyi hiçbir yere transfer edemiyorum.
Tüm istenen belgeleri 02.02.2026 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve hesabım yükseltilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşmaya çalıştım ancak tek bir geri dönüş dahi yapılmadı.
EcoPayz’ın, tarafıma artık mağduriyet yaşatmadan hesabımı derhal yükseltmesini ve bakiyemi serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemleri acilen tamamlamasını talep ediyorum.
Bu da Benim Hesap Numaram : 1001481717
Gereğinin Yapılmasını Arz Ederim.
Değerli Hülya P., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkürler
