Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, Destekten Cevap Gelmedi

Berat
Berat
EcoPayz
23 Ocak 00:4577

EcoPayz hesabımın onaylanması için benden ikametgah adresi, selfie ve T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzü istendi, ben de bu belgeleri 3 gün önce eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı.

Bu süreçte EcoPayz destek ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de ek belge talebi iletildi. Hem belgelerimi paylaşmış olmama rağmen hem de tarafıma hiçbir bilgi verilmemesi güvenimi zedeliyor.

Hesabımın gerekçesi açıkça belirtilerek ivedi şekilde incelenmesini, onay sürecimin tamamlanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 12:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Berat A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında kontroller başlatıldı, tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılacaktır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Berat
Berat
27 Ocak 01:00

Canlı desteğinize ulaşamıyorum ulaşınca da yüzüme kapatıyor doğrulama yapıldı ama yatırım seçenekleri gözükmüyor şu an da sadece kripto yatırımı yapa biliyorum bir işi doğru yapsanız da kullansam hesabımı artık havale yatırım yapacağım sistem de öyle bir yöntem Yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Onayı Bir Aydır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Caner
Caner
EcoPayz
18 Aralık 2025 20:332.288

Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabımı açar açmaz, kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve adres t...

1 Destek

EcoPayz Bireysel Hesap Onayı Uzun Süre Bekliyor, İletişim Yok

Özgür
Özgür
EcoPayz
19 Ocak 14:44189

EcoPayz üzerindeki bireysel hesabım bir türlü onaylanmıyor. Hesabımın onaylanması için kimlik, adres doğrulama ve selfie...

EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor Ve Para Transferi Yapamıyorum

Mustafa
Mustafa
EcoPayz
21 Ocak 13:32442

EcoPayz hesabıma üye oldum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikame...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'in BankayıArayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz Mobil OnayGelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet