to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan EcoPayz’a 40.000 TL Transferimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
09.03.2026 tarihinde saat 02:04 civarında Denizbank hesabımdan EcoPayz hesabıma banka havalesi ile 40.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen gönderdiğim bakiye EcoPayz hesabıma hâlâ yansımadı.
EcoPayz canlı destek ile görüştüğümde, bakiyenin saat 9’da yatacağını söylediler ancak verilen saate rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Referans veya özel bir açıklama kodu da belirtilmediği için şu anda işlemi takip edemiyorum ve mağdur durumda kaldım.
Bu tutara bağlı olarak yapmam gereken ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde sıkışmış durumdayım. İşlemin acilen sonuçlandırılmasını, bakiyemin derhal EcoPayz hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün ödemelerimi yapamadığım için başıma gelecek her şeyden EcoPayz sorumludur
EcoPayz dan Denizbank hesabıma 40.000 TL bakiyemin acil yansımanı istiyorum
Değerli Oğuzhan Ş., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Miktar gönderiminin sağlandığı görünmektedir. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
