Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derviş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Economy Bookings Kiralanan Araçta Olmayan Hasar Ve Yetkisiz Kart İşlemleri İçin İade Talebi

Economy Bookings Kiralanan Araçta Olmayan Hasar Ve Yetkisiz Kart İşlemleri İçin İade Talebi
Economy Bookings Kiralanan Araçta Olmayan Hasar Ve Yetkisiz Kart İşlemleri İçin İade Talebi
profile
13 Şubat 09:02
554

20.01.2026 – 24.01.2026 tarihleri arasında Economy Bookings üzerinden yaptığım b69735210 rezervasyon numaralı kiralama ile Viyana Havalimanı’nda bulunan Dryve araç kiralama firmasından SW-824SZ plakalı station wagon bir araç kiraladım. Aracı havaalanından teslim alıp yine aynı noktaya hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, benden bana ait olmayan bir hasar için haksız tahsilatlar yapıldı.

26.01.2026 tarihinde kredi kartımdan Austral oto firma adıyla art arda üç ayrı provizyon işlemi gerçekleşti ve itirazlarıma rağmen bu tutarlar hesabımdan çekildi. Söz konusu tutarlar sırasıyla 1791,00 Euro, 299,00 Euro ve 108,00 Euro’dur. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır.

Yaşadığım bu durum üzerine hem Economy Bookings 'a hem de Dryve araç kiralama firmasına, 5–6 kez e-posta yoluyla belgeleri ve açıklamaları da ekleyerek başvurdum. Bana yalnızca gerekli incelemenin yapılıp bilgi verileceği söylendi; ancak süreç içinde sorunum çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi ve gönderdiğim ispatlayıcı fotoğraflar da dikkate alınmadı.

Konunun ivedilikle açıklığa kavuşturulmasını ve Austral oto firma ismiyle hesabımdan çekilen 1791,00 Euro, 299,00 Euro ve 108,00 Euro tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma geri iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Derviş
Derviş
21 Şubat 11:04

Marka benimle iletişime geçmedi, sunduğum belgeleri ve fotoğrafları görmezden geldi, bu da sürecin tıkanmasına ve mağduriyetimin devam etmesine yol açtı.

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Sonrası Bilgi Verilmeden Haksız Hasar Ücreti Kesildi

profile
25 Kasım 2025 20:23
237
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Discovercars.com Geçersiz Denilen Ehliyetle Araç Kiralayamadım Ücretim İade Edilmedi

profile
01 Ekim 2025 23:11
3.848
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2024 13:25
892
1
Guliz sonuçtan hiç memnun değil

Wheego Araç Kiralama Aracı Sorunsuz Teslim Etmeme Rağmen Depozitom İade Edilmedi

profile
14 Kasım 2025 18:00
816
Benzer Şikayet Yaz