to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Viyana Havalimanı Avis ofisinden e963472565 numaralı rezervasyon ile Seat Leon marka araç kiraladım. Kiralama esnasında S****isimli danışmandan olumsuz bir yaklaşım gördüm ve bana araç yokmuş gibi bir tavır sergiledi. Farklı bir yetkiliyle işlemlerimi tamamladım.
Aracı full depo olarak teslim etmeme ve benzin faturalarını sisteme yükleyerek yaklaşık 10 kez Ticket oluşturmama rağmen, teslim sonrası tarafıma 410 EUR tutarında bir fatura iletildi ve faturada 90 EUR’luk benzin ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “kontrol edilip size bilgi verilecek” denilerek oyalandım. Bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca fatura da tarafıma çok geç teslim edildi, defalarca sorguladıktan sonra.
Haksız yere kesilen 90 EUR’luk benzin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2024 ile 20 Ekim 2024 tarihleri arasında Viyana Havalimanı'ndaki Avis şubesinden bir araba kiraladık. Aracı dolu depo ve hasarsız bir şekilde iade etmeme rağmen kredi kartımdan yaklaşık 820 € (30.679 ₺) tahsil edildi. Arabayı teslim alan personel herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve bi...
Booking üzerinden Avis firmasından 11.08.2025 tarihinde Nürnberg’den teslim alıp 16.08.2025 tarihinde Köln Havalimanı’nda teslim etmek üzere, full kasko dahil 25.000 TL ödeyerek Seat Ateca marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Seat Ateca’nın mevcut olmadığı ve onun yerine bana ...
13.07.2025 – 02.08.2025 tarihleri arasında discovercars.com üzerinden yaptığım 22 günlük araç kiralamasına ait 9025001796 numaralı faturada, önceden ödenmiş tutar düşüldükten sonra kredi kartımdan ek olarak 155,52 EUR tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücret, 6 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.13’te kre...
18 Ekim - 19 Ekim 2025 tarihlerinde Avis’ten Ağrı Havalimanı olarak rezervasyon yaptım, ancak teslimat merkez ofiste gerçekleştirildi. Havalimanında bekletildim, araçla gelip beni ofise götürdüler ve teslimatı orada yaptılar. Dönüşte de aracı teslim ederken ofiste sadece bir kişi vardı, başka işle u...
08.09.2025-13.09.2025 tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden 13.460 TL ödeyerek Roma’daki Avis ofisinden Mercedes Benz a Class araç kiraladım. Ancak oraya gittiğimde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana Audi Q2 l model, 65.000 km’de ve her yerinde çizikler olan bir araç teslim edildi. Araç sı...
