Eğitim Platformu İçeriği Vaadiyle Uyuşmadı, İade Sözleri Yerine Getirilmedi
29 Ekim’de Ecomz’a katıldım. İçeride anlatılan içeriklerin tanıtımlarda vaat edilenlerle hiç uyuşmadığını gördüm. Eğitim diye sunulan şeyler, internette ücretsiz kaynaklarda kolaylıkla bulunabilecek düzeyde bilgilerden oluşuyor ve videoları hazırlayan kişi dahi bu işin sahibi değil, küçük yaştaki kişiler içerik üretmiş görünüyor. Bu nedenle buranın bana herhangi bir fayda sağlamayacağını anlayıp iade talebinde bulundum.
İade isteğimi ilettikten sonra beni topluluktan çıkardılar ve en geç bir hafta içinde iadenin yapılacağını söylediler. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 5.000 TL kredi kartı ödememe dair hiçbir iade gerçekleşmedi. Yazmama rağmen mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor.
Eğitim içeriğinin vaat edilenle uyuşmaması, iade sözü verilmesine rağmen yerine getirilmemesi ve iletişime geçildiğinde muhatap bulamıyor olmam sebebiyle ödediğim ücretin tamamının derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ecom üzerinden Muhammed Melih Altıparmak’ın verdiği bir eğitime 29 Ekim tarihinde kredi kartımla 5.000 TL ödeme yaparak katıldım. Eğitim sayfasında anlatılan, vaat edilen hiçbir içeriğin eğitim içinde bulunmadığını gördüm, içeride kayda değer hiçbir bilgi yoktu.
Durumu fark edince kendisine yazıp içeride vaat edilen içeriklerin olmadığını söyledim. Bunun üzerine beni bulunduğum gruptan çıkardı ve ödediğim ücretin 2 hafta içinde iade edileceğini belirtti. Bugün bu 2 haftalık sürenin dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
İadenin gerçekleşmediğini kendisine tekrar ilettiğimde bu kez bana hakaret ve küfür içeren ifadeler kullandı, beni aşağıladı ve ödediğim 5.000 TL için “küçük para” gibi küçümseyici ifadeler söyledi. Hem vaat edilen eğitimin verilmemesi hem de bu şekilde saygısız bir tutumla karşılaşmam sebebiyle mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım eğitimin içeriğinin sunulmaması ve söz verilen iadenin yapılmaması nedeniyle, 5.000 TL tutarındaki ücretimin derhal kartıma iade edilmesini ve tarafıma yönelik hakaret ve aşağılayıcı ifadeler nedeniyle de gerekli incelemenin yapılarak bu davranışın tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Şu anda 2. Hafta oldu hala iade yok topluluktan çıkartıldım kesinlikle kesinlikle paranızı yakmayın arkadaş küfür ediyor ve 5000₺ için mi bunları yapıyorsun diyor ama iade etmiyor lütfen bunu daha çok zengin etmeyin



