Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ecom Space Hem Eğitim Alamadım Hem de Ciddi Bir Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

130

Aralık 2025’te Ecom Plus isimli programa toplam 45 bin tl tutarında eğitim ücreti ödedim. Ücret kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde yansıtıldı. Buna rağmen herhangi bir eğitim verilmedi, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı.

Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Bana yetkilinin beni arayacağı söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan da olmadı. Şu an hem eğitim alamadım hem de ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım halde alamadığım hizmetin derhal eğitim ücreti olan 45 bin tl’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Melek
8 Eylül 11:43

Ecom Space'tan aldığım eğitim hizmeti hiç gerçekleşmedi, 45 bin tl tutarındaki ücretim iade edilmedi ve yetkiliden hiçbir geri dönüş almadım. Sürekli olarak arayacaklarını söyleyen firma, beni aramadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

12 Eylül 23:54 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba Melek Hanım, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde ilettiğiniz eğitim hizmeti ve ücret iadesi konusundaki mağduriyetinizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda, ödeme ve eğitim sürecinizi detaylı şekilde kontrol ederek yaşanan aksaklığın nedenini netleştirmek istiyoruz. Özellikle daha önce tarafınıza geri dönüş yapılacağının belirtilmesine rağmen sizinle iletişime geçilmemiş olmasından dolayı ayrıca üzgünüz. Amacımız konuyu yalnızca cevaplamak değil, sizinle doğrudan iletişime geçerek süreci netleştirmek ve mağduriyetinizin çözümü için gerekli adımları atmaktır. İletişim bilgileriniz üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçilmesi için ilgili birimimize gerekli yönlendirme yapılmıştır. Yaşanan olumsuz deneyim için tekrar özür diler, konunun çözümü konusunda gereken hassasiyeti göstereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ecom Space

Melek
14 Eylül 15:26

Zenginin keyfi gelinceye kadar Fakir açlıktan ölürmüş. Yaşadığımız zorluğu sizlere ilettim ve verdiğiniz tarihlerde eğitim göremediğim için bu zorluğu yaşadığımı da söyledim buraya Yazdığınız tek şey iadeniz yapıldı olmalıydı lütfen süreci uzatmadan iademi yapınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ödemesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

18 Haziran 2025 09:132.236

2024 yılı Aralık ayında kaydolduğum fakat hiç eğitime katılmadan iptal etmek istediğim kurstan aylardır iade ödemesi ala...

Noventlycom Düzenli, Planlı Bir Program Sunulmadı

1

Kasım 2025’te g** E**’ın verdiği online eğitim için 10.650 TL, Ocak ayında da dijital ürünler için 10.000 TL ödeme yaptı...