to read complaints and reviews, or file yours.Ecetan Butik’ten Gelen Kıyafetlerde Yırtık Ve Renk Farklılığı, Tam İade Talebi
Ecetan Butik’ten internet sitesi üzerinden 29861b0d60 numaralı siparişimle iki adet kıyafet satın aldım. Siparişim 11.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Paket açılışını videoya alarak yaptım ve ürünlerden birinin yırtık şekilde geldiği bu videoda net olarak görülüyor. Yırtık ürüne ait detaylı fotoğraflarım da mevcut. Diğer ürün ise sitenizdeki görsellerde yer alan renkten farklı ve beklediğim nitelikte değil.
Her iki ürün için de değişim değil, açıkça ücret iadesi talep ediyorum. İade sürecinin başlatılması için Ecetan Butik ile iletişime geçip durumu anlatarak iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ayıplı gelen ürün ve görselden farklı gelen diğer ürün için, yasal haklarım doğrultusunda her iki ürünün de iade alınmasını ve ödediğim toplam ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden yayına alınacak bu şikayete, ürünlerin yırtık olduğunu ve paket açılış anını gösteren video ile fotoğraflarımı da ekleyeceğim.
Ecetan Butik'ten 29861b0d60 numaralı siparişimde iki kıyafet aldım, birisi yırtık, diğeri renk farklı. Ücret iadesi talep ettim, iletişime geçtim ama geri dönüş alamadım, 1600 tl kapıda ödedim ve hâlâ iade gerçekleşmedi.
