to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataşehir Palladium AVM’de Ecco mağazasından geçen hafta sonu eşime iki çift ayakkabı almıştık. Aldığımız ayakkabılardan birini eve geldiğimde eşim spor salonuna gitmek için giydi ve asansörle binanın kapalı otoparkına indi ve aracına binerek salona gidecekti. Fakat arabaya binince ayakkabıdan gelen ağır bir kokuyu hisseti ve eve dönüp başka bir ayakkabı ile değiştirdi.
Bugün mağazaya gidip durumu izah ettim ve ayakkabıları başka bir ayakkabı ile değiştirmek istediğimi tezgahtar hanımefendiye söyledim. Bana mağazadaki ayakkabılarda da aynı kokunun olduğunu ve bunu normal olduğunu ve çok rahatsız oluyorsanız koku gideren bir sprey verebileceğini bu şekilde sorunun ortadan kalkacağını söyledi. Yeni alınmış bu ürünün kusurlu olduğunu ve bu şekilde kullanmak istemediğimizi ve değişim talep ettiğimi söyledim. Aldığım cevap ayakkabıyı kullanmışsınız o sebeple değişim yapamayız şeklinde oldu. Bende bu şekilde kullanmak istemediğimizi ifade ederek değişim yapmıyorsanız o halde ayakkabıları size hediye ediyorum dedim ve ayakkabıları orada bırakarak mağazadan ayrıldım.
Ecco markasından bir daha hiç ürün almayacağımı söyledim.
Ecco markası kalitesiz malzeme ile yaptığı ürünlerle müşterilerini mağdur ettiğini ve ürünlerine sahip çıkmadığını görmüş oldum.
Forum İstanbul ecco mağazasından 2 tane aynı renk aynı model ayakkabı aldık. Ayakkabılardan bir tanesini kullandık 3. Günün sonunda ayakkabının üstünde ki ve arkasındaki bütün yapışkanlar söküldü. Bundan ötürü 2. Ayakkabıyı kullanmaya cesaret edemedik. Ayakkabıyı aldığımız günün 7. Ve ya 8. Günü 2 a...
Akasya AVM Ecco mağazasına gittik, ürün denemeyi bırakın ürün bakamıyoruz bile klimalar bozukmuş mağaza içerisi ekşi kokuyor. Durulacak gibi değil, mağaza dışarıdan daha sıcak. 2 defa oldu. Bu hiç mi onarım tadilat yapamadınız. Mecbur internetten sitesinden sipariş verdi eşim. Severek gittiğimiz dük...
Ecco, Algı olarak bende imajı kaliteli ürünler üreten bir firma olduğuydu. İstanbul Ataşehir Palladium şubesinden ilk ürünümü aldım. Kışlık, ortopedik tabanlı, sarı siyah, fiyat olarak da çokta ucuz olmayan bir ayakkabı. Ayakkabıyı ikinci giyişimde sol topuk tabanında sanki küçük bir taş varmış gibi...
01.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM'deki Ecco markasından aldığım ayakkabı su aldı. Ürünün satışını yapan mağaza personeli, ayakkabının su geçirmeyeceğini belirtmişti. Ayrıca, 2 yıl garantisi olduğunu söylemişti. Bugün mağazayı aradım ve mağaza müdürü, aldığım ürünün su geçirmeme özelliği bulunma...
02.09.2023 'de Mall Of İstanbul Ecco mağazasından aldığım ayakkabı iki ayak topuğuma da vurup yara yaptı. Ecco mağaza çalışanı ecco ayakkabı aldıktan sonra başka ayakkabı giymeyeceğimi, kalitesini ve rahatlığını oldukça övdü. Haklıymış... 3 gün boyunca başka ayakkabı giyemedim topuklarım yara olduğu...
Yorumlar