@ebruly.co Ürünler Yanlış Ve Defolu Geldi!

Ürünlerim eksik geldi. Kargo esnasında kayboldu diyerek firma hiçbir sorumluluk almadı. Paketlemeyi yapıyoruz taşıyan biz değiliz yapabileceğimiz bir şey yok cevabını aldım. Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaptım. Umarım çözüme bu şekilde kavuşur. Ayrıca 2 kere alışveriş yaptım ikisinde de firma fa...

2 ürün istemiştim ben 2 ürün ödemesi yaptığım halde tek ürün gönderildi onlara eksik ürün gönderildiğini söylediğim halde hiçbir şekilde mağduriyetim girilmiyor gönderdikleri ürününde kalitesi çok kötü. Göndermedikleri ürünün para iadesini talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor beni...

Böyle bir firma olmaz. Ürün hem defolu hem kusurlu. İade etmek istiyorum fakat iademi kabul etmiyorlar. Değişime mecbur bırakıyorlar. Faturamı talep etmeme rağmen bir haftadır faturam gönderilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Aldığım ürünün rengini beğenmedim ve ilk başta değişim yapmak istedim. Fakat değişim yapmak istediğim ürün stokta yoktu iade yapmak isteyince (bu sırada ürünü onlara çoktan göndermiştim) iadenin olmadığını söylediler. Bana faturamı göndermelerini ve eğer göndermezlerse şikayet edeceğimi söyledim bun...

İki ürün sipariş verdim ve biri defolu diğeri ise farklı geldi. Ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda kesinlikle temsilci görüşme yapamıyorum. Para iadesi istiyorum. Aksi takdirde binlerce takipçim olan hesapta sayfanızı her yerde paylaşıp yanıltıcı diye sizi paylaşır tüketici hakkına başvururum.