to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Haziran ayı başında Ebrulibutikmoda sitesinden 2 pantolon 1 büstiyer siparişi verdim. Büstiyeri sipariş vermeden önce de WhatsApp hatlarından kalıplarını sordum dar kalıpsa bir beden büyük alacağım dedim. Çalışan bana tam kalıp olduğunu ve s beden almamı söyledi. Büstiyer bir geldi fermuar kapanmıyor (boyum 172 cm kilom 55) ertesi gün kendilerine beni yanlış yönlendirdiklerini kendi hataları olduğunu ve değişim istediğimi söyledim. Bana firma sahiplerinin 170 boyunda ve 54 kilo olduğunu onun da s beden giydiğini söyledi ne alaka anlayamadım. Kargoyu kendim ödeyerek değişim yapabileceğimi söylediler. Bunu kabul etmedim ve tüm aldıklarımı iade etmek istediğimi söyledim. İadede de siz ödeyeceksiniz dediler, aldığıma bin pişman ettikleri için kabul ederek gönderdim. Kargo ücreti 65 TL tuttu ama paramı yatırırken 130 TL olarak kesip yatırmışlar. Aynı dönem Zara'dan da alışveriş yapmıştım. Ürünü alırken kargo parası ödedim ve ürün olmayınca iade ettim ödediğim kargo parasına kadar geri ödediler. Bu firma ile yazışmalarımızı ekliyorum alışverişiniz olacaksa iade ve değişimde nasıl sizi e. Nayı yerine koyduklarını görerek alışveriş yapın. Daha da sittin sene 1 tane bile bir şey almam.
İnternet sitesinden altüst takım pantolon bluz aldım lacivert istedim. Elime gelen ürün altı açık lacivert üstü resmen siyah gibiydi. Pantolonun fermuar yeri var ama fermuarı yok garipti gelmedi haliyle üstüme o şekilde. Hem WhatsApp'tan hem Instagram'dan ulaşmaya derdimi anlatmaya çalıştım. İlgisiz...
4 Eylül tarihinde siparişim teslim edildi. Daha önce 3 defa aldığım pantolon bu sefer beden olarak yanlış gönderildi ve bahane olarak her sene atölye kalıplarının değiştiğini söylediler. Yani geçen sene L beden olan ürün, bu sene L olan ürünün bedeni aynı olmuyormuş. Bana gönderilen ürün neredeyse S...
25.03.2025'de 1700 TL'ye aldığım 38 beden tunik, bedeni küçük geldiği için 28.03.2025'de değişim için kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. WhatsApp hattından açıklama olarak ürünün bedeni küçük geldiğini belirttim ve 40 beden ile değişim istediğimi, ürünün bitmemesi adına ayırmalarını talep et...
Ebru butik büyük beden https://www.instagram.com/ebrubutikcom?igsh=NHliZjI0YWJrOXlu sayfasından iletişime geçerek bir adet elbise sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında beden ile ilgili 2XL olarak istediğim ürünün 3XL bedeninin daha uygun olacağını söyleyip yanlış yönlendirme yaptılar. Bende b...
270 TL'ye 3 tane bürümcük kumaş pantolon sipariş verdim kargo parası dahil 320 TL ödedim. 44 beden istedim dalga geçer gibi birini s-m diğer ikisini l-XL göndermişler. Beden aralıkları 48 e kadar var ama herkese l-XL gönderiyorlar. Bu da 42 bedene tekabül ediyor. Sonra iade için iletişime geçtim i...
Yorumlar