to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebru Altaş web sitesinden satın aldığım Royal takım ürününü iade etmek istedim ve iade koşullarına uygun şekilde başvurumu yaptım. 25 gündür iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iadenin yapıldığını söylediler, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor; daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Ürünüm iade kapsamında ve 1500 TL’lik tutarın tarafıma ödenmesini bekliyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve iade tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ebru Altaş Instagram sayfasından kartımla 2000 TL tutarında bir ikili takım satın aldım. Gelen ürün defoluydu ve bu nedenle iade ettim. İade işlemini 1 ay önce gerçekleştirdim ancak bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli "yatırıyoruz" denilerek oyalandım, herh...
13 Ağustos’ta Ebru Altaş giyim sitesinden satın aldığım takımı, kumaşını beğenmediğim için sitede belirtilen iade hakkımı kullanarak MNG Kargo ile iade ettim. Kargo teslim fişim elimde mevcut ve ürünün mağazaya ulaştığı da bana bildirildi. Ürünün değişimini teklif ettiler, ancak ben para iadesi iste...
Ebru Altaş sitesinden 26652738 numaralı siparişimle 2 adet asimetrik drapeli Sandy Guardin takım aldım. Ürünleri beğenmedim ve 21 Temmuz'da MNG Kargo ile iade ettim. 23 Temmuz'da ürünler ellerine ulaştı; ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ 2.500 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Bu süreçte birk...
Ebru Altaş giyim den alışveriş yaptım ancak aldığım ürünlerden bir tanesi olmadı geri iade için sitelerinden iade talebi oluşturdum kargoya verdim. Ürün ellerine ulaşmalarına rağmen hala daha bana paramı iade etmediler. Para iademi gerçekleştirin hemen
Ebru Altaş firmasından 18 Nisan'da 2 adet takım sipariş ettim. Siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Mesajlara dönüş yapılmıyor, aramalarım da cevaplanmıyor. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmı...
Yorumlar