Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza İlgisizliği Ve Bilgi Kirliliğiyle Mağdur Oldum

profile
20 Eylül 2025 08:38
545

19.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Ebebek mağazanızda Prego Arteon marka bebek arabasının stokta açılmamış 1 adet olduğunu öğrendim ve ürünü mağazadan mağazaya getirtmek istediğimi belirttim. Satış danışmanı, mağaza müdürüne danışacağını ve bana dönüş yapılacağını söyledi, iletişim bilgilerimi aldı. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bir süre bekledikten sonra mağazayı tekrar aradım. Bu kez, sadece uğraşmak istemedikleri için açılmamış olan ürünün defolu veya hasarlı olduğunu söylediler. Oysa daha önce aradığımda ürünün ellerinde olduğu belirtilmişti. Şikayetimi ilettiğimde ise telefonu yüzüme kapattılar ve hiçbir açıklama yapılmadı. Ardından müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim fakat yine geri dönüş alamadım.

Ürünü almak istememin sebebi stok durumu olup, herhangi bir ödeme veya kapora vermedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Prego Arteon bebek arabasının tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz sürecin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek'ten Teslim Edilmeyen Bebek Arabası Ve İade Sorunu!

profile
12 Şubat 2025 00:30
1.210
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
04 Haziran 2024 22:01
3.298

profile
Buket
13 Ağustos 2025 13:16
528
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Değişim Reddi Ve Çalışan Tarafından Kaba Davranışa Uğradık

profile
Kadir
13 Ekim 2025 10:01
634
1
Erinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erinç
18 Kasım 2023 21:59
2.206
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri