Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kehribar Bebek Kolyesi Değişiminde Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği

30 Ağustos 2025 15:061.077

E-bebek Kocaeli Başiskele Symbol AVM mağazasından aldığım kehribar bebek kolyesiyle ilgili değişim talebim için 7 gündür uğraşıyorum. Dijital faturam (E082025000943050) ile birlikte mağazaya toplamda 4 kez gitmeme rağmen, her seferinde “sistemde sıkıntı var” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı ve baştan savma bir şekilde yönlendirildim.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağazanın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişim işleminin bir an önce yapılmasını, ayrıca yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür ve telafi sunulmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 18:08 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-bebek Mağazasında Kapalı Ve Kullanılmamış Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi

14 Ağustos 2025 13:05956

31 Temmuz tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM e-bebek mağazasından 104’lü + 104’lü toplam 208 adet bebek bezi satın aldım. A...

Ebebek Mağazasından Aldığım Oyuncak Bozuk Çıktı Değişim Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

17 Ağustos 2025 03:14628

15.08.2025 tarihinde Symbol AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 500 TL’ye “CEE e yapan tavşan” oyuncak aldım. Ürünü eve get...

Ebebek Mağazasından Aldığım Oyuncak Bozuk Çıktı Değişim Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım
Ebebek Mağazasından Aldığım Oyuncak Bozuk Çıktı Değişim Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım
Ebebek Mağazasından Aldığım Oyuncak Bozuk Çıktı Değişim Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

Bebek Arabası Kırıldı, Garanti Süreci Mağduriyeti

14 Eylül 2025 11:431.306

28.05.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 6.996,50 TL ödeyerek Luxus Hamilton r marka bebek ...

1 Destek

Sistem Hatası Nedeniyle Değişim Yapılamadı

7 Ağustos 2025 19:17624

E-bebek Sakarya Ada AVM şubesinden satın aldığım bebek kıyafetini değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Ürünün fişi ya...

Kasaların Cuma Saatinde Kapalı Olması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül 2025 13:53572

19.09.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Kocaeli Başiskele Symbol AVM içerisindeki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Baby Plus Quick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Ebebek Baby PlusQuick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Melis
Ebebek Alt Açma Bezi Cilde Zarar Veriyor!

Ebebek Alt AçmaBezi Cilde Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Ebebek Uygun Olmayan Biberon Emziği

Ebebek UygunOlmayan Biberon Emziği

Profil fotoğrafı
Enis
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Ebebek Üç KezKusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rukiye
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Ebebek Ürün KırıkÇıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nimet
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu

Ebebek ÜrünDeformasyonlarla Dolu

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular