Eksik Silikon Emzik Ve Geri Dönüşün Gecikmesi Mağduriyetime Neden Oldu

Kayseri Forum e-bebek mağazasından cuma günü Philips Avent bebek alıştırma suluğu satın aldık. Ürünü açtığımızda, çocuğun içeceğini içmesini sağlayan silikon emziğin hiç olmadığını fark ettik, bu nedenle ürün şu an hiçbir şekilde kullanılamıyor.

Durumu fark eder etmez e-bebek ile iletişime geçtik ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Eksik olan silikon emziğin bir an önce temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.