Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Ebebek Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Adres Değişikliği Yapılamıyor

ID:34096102

Civcan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Adres Değişikliği Yapılamıyor

Civcan

ebebek

31 Ekim 2025 00:44

125

4380056336 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kardeşim aceleyle sipariş verirken benim adresim kayıtlı olduğu için kargo yanlışlıkla Giresun merkeze yönlendirildi. Oysa siparişin İstanbul’a gitmesi gerekiyordu. Sipariş kargoya verildikten sonra sistemde “adres değişikliği yapılabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adres değişikliğinin mümkün olmadığını söylediler.

Kargonun yanlış adrese gitmesini istemiyorum ve yol yakınken, mümkünse şu anda da adresin İstanbul olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişin ücreti tarafımızdan ödendi ve bu durum ilk kez başımıza geliyor. Kargonun şu anda dağıtım aşamasında olduğunu belirtmek isterim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini, kargonun doğru adrese yönlendirilmesini rica ediyorum.

Civcan

31 Ekim 2025 08:40

Merhabalar isleme aldılar galiba beklemekteyim

Civcan

31 Ekim 2025 12:29

Hala beklemekteyiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Siparişimde Kargo Hasarı Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşattı!

Hayriye

ebebek

15 Ekim 2025 17:45

186

11 Ekim tarihinde Ebebek üzerinden 19 parçalı ve toplamda 4921 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı paket halinde kargoya verildi. Teslimat adresim Kayseri. Ancak Hepsijet firması paketlerden birine zarar verdiği için bu paket tarafıma teslim edilemedi. Diğer paketi de henüz teslim al...

ebebek-siparisimde-kargo-hasari-ve-iade-sorunu-magduriyet-yasatti-1.jpg

Ebebek Siparişimde Gecikme Ve İade Problemi

Dilara

ebebek

03 Mart 2025 16:14

363

16 Şubat tarihinde Ebebek uygulamasından 3.537 TL tutarında sipariş verdim. 2 gün sonra uygulamada siparişim kargoya verilmiş gözüktü fakat Hepsijet üzerinden sorgulama yapılamıyordu. Daha sonra Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin daha kargoya verilmediğini söylediler. 2 haftayı geçti,...

Ebebek Siparişimde Gecikme Ve İade Problemi

1 Destek

Ebebek Adres Değişikliği Yapılamaması

Gamze

ebebek

07 Aralık 2023 16:19

1.373

Dün 06.12 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasından bir ürün sipariş verdim. Yanlışlıkla başka bir adresi seçmişim. Fark eder fark etmez adres değişikliği vs yapamaya çalıştım kabul etmedi. Hepsiburada'yı aradım görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemin olmayacağını iletti. İade edin o halde d...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Teslim Edilmeyen Sipariş!

Rabia

ebebek

18 Nisan 2024 00:41

1.181

Ebebek'ten 58159***** sipariş numarası ile 24 Mart tarihinde verdiğim sipariş, Hepsijet firması tarafından yola çıkarıldı olarak görünüyor. Verilen takip numarasını sorguladığımda iptal edildiği görülmekteyken, Hepsijet firması ürünün yolda hasar aldığı için iade edildiğini ve sipariş verdiğim firma...

Kayıp Kargo Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Nurdan

ebebek

22 Eylül 2025 22:35

315

5 Eylül'de e-bebek üzerinden 5830****58 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Küçükçekmece'ye teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, kargonun hasar görmüş veya barkodunun kaybolmuş olabile...

1 Destek