Ebebek Molfix Yenidoğan Islak Mendilinde Plastik Parça Çıktı, Bebeğim Çizildi Ve Tahriş Oldu

E-bebek mağazasından iki gün önce aldığım Molfix Yenidoğan ıslak mendil paketi içinden, mendili kullanırken fark etmediğim bir plastik parça çıktı ve bu sırada bebeğimin poposunda çizilme ve tahriş oluştu. Yenidoğan bir bebeğin cildine temas eden bir üründen böyle bir parçanın çıkması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Aynı alışverişte aldığım diğer paketlerde şu ana kadar benzer bir durumla karşılaşmadım ancak yaşadığım olay nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı. Yenidoğan bebeklere özel olduğu belirtilen bir üründe üretim ve kalite kontrolünün bu kadar zayıf olması kabul edilebilir değil.

Molfix’ten öncelikle bu yaşanan durumla ilgili samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca hem bebeğimin yaşadığı mağduriyetin somut olarak telafi edilmesini hem de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bundan sonra benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.