Bebek Arabası Tamir Sürecinde Mağaza Eziyeti

Aziz

ebebek

15 Mart 2025 22:03

1.187

Eylül Ayında İnternet sitenizden Bayb Plus marka bebek arabası aldım. Arabanın ön tekerleğinin birisi çıktı. Garanti kapsamında tamiri için Çayırova Kentpark mağazanıza gittim. Bana mail adresi vererek buraya sorunlu olan parçanın fotoğrafını atmamı istediler. Mail adresine fotoğrafı gönderdikten 3-4 gün sonra beni arayarak mailin yetersiz olduğunu hasarlı parçanın mağazaya getirilmesini istediler. Parçayı mağazaya teslim ettim. Tekrar 3-4 gün sonra tekrar arayarak bu seferde arabanın komple mağazaya getirilmesini istediler. Bir parça değişimi için işi gücü bırakıp 3 defa mağazaya gitmek zorunda bırakılıyorum. Zaten verdiğim yol parası arızalı parçanın masrafını geçti. Eğer tamir edecekseniz tamir edin, etmeyecekseniz paramı geri verin. Dalga geçer gibi her üç günde bir beni mağazaya çağırmayın. 10 gün oldu. Ben hala tamir sürecini başlatamadım. Bakalım birkaç gün sonra hangi parça için beni tekrar mağazaya çağıracaksınız. Markanıza güvenerek alışveriş yaptım lütfen biraz kurumsal davranın. Bu iş bilmezlik sizin gibi bir firmaya yakışmıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan memnun değil

Ebebek Mağazasında Bebek Arabası Tamir Sürecinde Yetersiz Hizmet Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Mehmet

ebebek

07 Eylül 2025 13:54

1.407

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...

ebebek-magazasinda-bebek-arabasi-tamir-surecinde-yetersiz-hizmet-ve-kotu-musteri-deneyimi-1.pdf

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazası Canpark AVM Şubesinin Yetkilisinin İlgisizliği Tavrı

Bahar

ebebek

27 Ağustos 2023 22:37

604

Bundan 4 ay önce Canpark Ebebek'ten araba seti baktık. Bizimle ilgilenen satış arkadaşı bize en pahalı ürünü tavsiye etti. Uzun ömürlü kullanırsınız, çok iyi vs. Biz de marka olduğu için güvendik ve aldık. Aldığımız esnada bir parça çıkmadı, daha sonra veririz dediler. Zaten buradan başladı. Parça i...

Eksik Ve Arızalı Bebek Arabası: Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Mizgin

ebebek

31 Ekim 2025 00:18

1.036

20 Eylül’de İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 20 gün gibi kısa bir süre kullanabildim. Açma-kapama mekanizmasında ciddi sıkıntılar yaşadım ve ürün eksik malzemelerle (alt çanta yeri ve bozuk bir araba) ayrıca in...

Ebebek Mağazasında Kırık Parça Talebine İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım

Muhammed

ebebek

11 Ağustos 2025 12:12

531

01 Ağustos’ta Çayırova Kent Ebebek mağazasına, Baby Plus Theeaphy 60x120 cm sünger yataklı beşiğin kırılan parçası için başvurdum. Mağazada bana e-posta yoluyla iletişime geçmem gerektiği söylendi ve hemen mail attım. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca mağazayı ara...

ebebek-magazasinda-kirik-parca-talebine-ilgisiz-ve-kaba-yaklasim-1.jpg

Resul sonuçtan hiç memnun değil

ebebek Sıkıntılı Olan Bebek Arabasını Tamirini Yapmamaları

Resul

ebebek

06 Eylül 2023 16:07

367

Hala garantisi devam eden bebek arabamızı bir sıkıntıdan dolayı garantiye gönderdik. Fakat bir sıkıntı yok diye geri gönderdiler bu şekilde birkaç ay kullandık baktık olacak gibi değil. Tekrar göndermeye karar verdik ama gene aynı şekilde geri geldi. Bu sefer gerçekten çok zoruma gitti çünkü göz önü...