EBA Öğrenci Hesabında Telefon Numarası Eklenemiyor Ve Şifre Sıfırlama Engellendi

EBA hesabıma öğrenci olarak giriş yapıyorum ve iletişim bilgilerimi ekleyip telefon numaramı tanımlamak istiyorum. Ancak iletişim bilgileri bölümüne girdiğimde ekranda “Bu ekran öğrencilere açık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve numaramı ekleyemiyorum.

Bu nedenle şifremi unuttuğumda ya da sıfırlamak istediğimde işlem yapamıyorum, her seferinde öğretmenimle uğraşmam gerekiyor. Öğrenci hesabı kullanmama rağmen sistem beni sanki farklı bir hesap türü kullanıyormuşum gibi kısıtlıyor.

EBA hesabımdaki bu teknik hatanın giderilmesini, iletişim bilgilerimi (telefon numaramı) ekleyebilir ve gerektiğinde kendi şifremi sıfırlayabilir hale getirilmesini istiyorum.