EBA Öğrenci Giriş Hatası Ve Çözüm Talebi

Bu eğitim öğretim yılı boyunca EBA giriş ekranına hem E-Okul şifrem hem de kendi öğrenci girişimle defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. Giriş ekranı sürekli hata veriyor ve bilgilerin yanlış olduğunu söylüyor. Veli girişi üzerinden E-Devlet ile sisteme girebiliyorum ancak kendi hesabımla giriş yapamıyorum.

Farklı zamanlarda, farklı günlerde yaklaşık 10–20 kez denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım. Sorunun cihaz veya tarayıcı kaynaklı olmadığını görmek için farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da giriş yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi, her cihazda aynı sorunla karşılaşıyorum. Okul idaresiyle görüşmeye çalışsam da telefonlar açılmadığı için şu ana kadar yardım alamadım.

EBA’ya öğrenci hesabımda yaşanan sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, hesabımın ve bilgilerimin kontrol edilerek giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekiyorsa şifremim sıfırlanması ya da tarafıma yeni giriş bilgileri sağlanmasını talep ediyorum.