Ücretsiz Deneme Vaadi İhlali Ve 1000 TL Kesintisi
Eatr uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce yanlışlıkla abonelik satın aldım. Satın alma ekranında 7 günlük ücretsiz deneme süresi olduğu açıkça yazmasına rağmen, buna rağmen hesabımdan 1000 TL tahsil edildi ve herhangi bir iade yapılmadı.
Bu durum üzerine Eatr ile mail yoluyla dört kez iletişime geçerek, ücretsiz deneme ibaresine güvenerek abonelik aldığımı ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen son gönderdikleri mailde bunun “son karar” olduğunu söyleyerek iade talebimi reddettiler.
Uygulamada açıkça belirtilen 7 günlük ücretsiz deneme vaadine rağmen benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Yanlışlıkla alınan bu aboneliğin iptal edilmesini ve kesilen 1000 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.







