to read complaints and reviews, or file yours. 
Easygo üzerinden İstanbul/Sarıyer lokasyonundan araç kiraladım, ancak aracı hiç teslim almamama rağmen benden bir günlük kira bedeli olarak 1.800 TL tahsil edildi. İşlemi iptal etmek istediğimde, iptalin araç alış saatinden 1 saat öncesine kadar yapılmadığı gerekçesiyle bir günlük ücretin kesildiği söylendi.
Aracı fiilen hiç kullanmamama rağmen bu şekilde tam gün ücreti ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Konu hakkında Easygo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net bir açıklama yapılmadı ve sadece müşteri kaynaklı olduğu ifade edilerek sorumluluk tamamen bana yüklendi.
Hiç teslim almadığım ve kullanmadığım araç için kesilen 1.800 TL tutarındaki bir günlük ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde daha şeffaf ve adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Easygo’dan İstanbul Havalimanı’ndan 34 HDZ 127 plakalı aracı kiraladım ve ek olarak 8000 TL kasko ödemesi yaptım. Kiralama sırasında herhangi bir sorun beklemezken, yolculuğum esnasında aracın motor arızası nedeniyle yolda kaldım. Hemen Easygo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık 2...
Easygo'dan araç alırsanız en az yarım gün araç bekliyorsunuz. Keyfine göre bekletip araç gelecek bekleyin deniliyor ve her seferinde bu durum var. Enuygun üzerinden kiralama yaptım, easygo iptal etmiş fakat bilgi veren yok arayan yok. 3 saat ulaşmaya çalıştıktan sonra7-8 defa arayıp anacak ulaşıyors...
