Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Satış Sonrası Geciken Ödeme Ve Belirsizlik!

profile
Oğuzhan
31 Temmuz 2025 10:53
410

EasyCep firmasına 2. El telefon ve akıllı saat satışı gerçekleştirmek üzere ürünlerimi 18 Temmuz tarihinde kargoladım. Yetkililerin ürünleri incelemesinin ardından ilgili satış teklifi 21 Temmuz tarihinde onaylandı.
Resmi sitelerinden ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, ödemelerin 24-48 saat içerisinde tamamlanması gerekiyordu. Ancak 10 iş günü geçmesine rağmen firmadan sattığım ürünlerin ödemesini alamıyorum. Mağdur ediliyorum. Günlerdir arayıp aciliyet belirtmeme rağmen, sistemsel bir hata olduğu ve ne zaman ödeneceğini kendilerinin de bilmediği, ucu açık cevaplarla karşılaşıyorum. "1 ay sonra da ödenebilir, 2 gün içinde de ödenebilir, bilemiyoruz" şeklinde dönüşler alıyorum. Oradan gelecek nakit ile kapatmamız gereken ödemelerimiz var. Tahminimce finans ekibi parayı faizde değerlendiriyor. Bıçak kemiğe dayanana kadar müşterilerine ödeme yapmıyorlar.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
31 Temmuz 2025 10:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
31 Temmuz 2025 10:59
Oğuzhan
Oğuzhan
01 Ağustos 2025 17:14

Hala tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Merhabalar, bende 22 temmuzda satışını onayladığım tabletimin ücretini alamıyorum ve tableti de geri dönüşüme gönderdik diyorlar yani tableti mi geri vermiyorlar hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Taylan sonuçtan memnun değil

profile
Taylan
02 Temmuz 2025 09:34
441
easycep-cihaz-odemesi-10-gundur-yapilmadi-ulasacak-yetkili-yok-1.jpg
5
Egemen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Egemen
15 Ocak 2025 11:07
805
"Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim."
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru