EasyCep Satılan Cihazın Ödemesini Geciktiriyor, Mağdur Oldum

Ömer · 2025-10-09T09:44:27+03:00

30 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e ps4 Pro cihazımı sattım ve cihazı şirkete kargoladım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 4000 TL tutarındaki ödemenin banka havalesi yoluyla hesabıma aktarılması gerekiyordu fakat ödeme hala yapılmadı. İşlem numaram: EC25092400040. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik sebepler nedeniyle ödemenin yapılamadığı belirtildi. Ancak cihaz teslim alındıktan sonra bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. EasyCep’ten beklentim, ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.

Ömer

2 gün önce arayıp, parayı yatıracaklarını söylediler. Hala yatırmadılar. Sadece yalan söylüyorlar.

Ömer

18. Güne girdik ne para var ne de ürünüm geri gönderildi.

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran