Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

EasyCep Çalıntı Telefonu Faturalı Olarak Satmak

1.087
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
5 günlük bir süreçte easy cep yetkilisi Şükran hanıma çok teşekkür ederim... Cep telefonumuzun yenisi geldi, hediyesi ile birlikte...

31.08.2023 tarihinde Denizli Teras Park şubesinden kızım için almış olduğum, faturası ve tüm işlemleri resmi şekilde yapılan telefon 04.12.2023 tarihinde polis tarafından aranmış ve telefonun çalıntı olduğu bilgisi gelmiştir. Bu süreçte kolluk kuvvetlerine gereken bilgileri verip, telefonun teslimi tarafımca gerçekleşmiştir. Bu süreçte ilgili firmadan dönüş sağlanmış durumla alakalı gereken aksiyonların alınacağı tarafıma söylenmiştir, ancak neredeyse 72 saat olacak olmasına rağmen herhangi bir telafi sağlanmamıştır. Bu mağduriyetle alakalı ne zaman bir aksiyon almayı planlıyorsunuz?

7 Aralık 2023 09:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

8 Aralık 2023 15:32

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

8 Aralık 2023 15:33

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

İhsan
8 Aralık 2023 17:36

5 günlük bir süreçte easy cep yetkilisi Şükran hanıma çok teşekkür ederim... Cep telefonumuzun yenisi geldi, hediyesi ile birlikte...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

EasyCep Sattığım Cihazın Ücretini Yatırmadılar

596

"Gün içinde yatırdılar teşekkür ederim"

Satın Alınan İphone 11'in Pil Sağlığı Beklenenden Düşük Çıktı Ve Cihaz Arızalı

921

Dün Denizli Teras Park AVM’deki EasyCep mağazasından %100 pil sağlığı olduğu belirtilen iPhone 11 model telefonu, düşük ...

Satın Alınan İphone 11'in Pil Sağlığı Beklenenden Düşük Çıktı Ve Cihaz Arızalı
2 Yorum

EasyCep Ödememi Yapmıyorlar. Bozuk Telefon Satıp Paramı Ödemiyorlar.

1.363

11.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM'de bulunan EasyCep şubesinden iPhone 13 Pro Max 256 GB model bir telefon sat...

1 Destek

EasyCep Geri İade Süreci

1.431

Merhaba, ben Fatih. 17 Mayıs 2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM'deki mağazanızdan almış olduğum ürünü alırken, ekranı...

Çözüldü

EasyCep Hatalı Ürün Sorunu!

4.028

28.02.2024 tarihinde Denizli Teras Park EasyCep'ten almış olduğum iPhone 12...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular